Техподдержка

78 posts

Вопросы инсталляции и решение проблем в ArcGIS

Читать
  • 3.3K
  • 1 мин

В ArcGIS не открываются Excel-таблицы в формате XLSX, но открываются таблицы XLS

Проблема связана с тем, что на компьютере не установлен MS Office 2007 или новее или установлена 64-битная версия MS Office. В состав MS Office включен драйвер доступа к новым версиям…
Читать
Поделиться
Читать
  • 3.7K
  • 1 мин

Приложения ArcMap и ArcCatalog начинают медленно работать, медленно открываются и закрываются

Выявлена связь работы ArcMap и ArcCatalog с файлами C:\Users\<username>\AppData\Roaming\ESRI\Desktop10.x\ArcCatalog\ArcCatalog.gx и C:\Users\<username>\AppData\Roaming\ESRI\Desktop10.x\ArcToolbox\ArcToolbox.dat. Со временем ArcCatalog.gx растет и его можно удалять (теряя настройки ArcCatalog) после этого ПО начинает работать быстрее. В ArcToolbox.dat…
Читать
Поделиться
Читать
  • 4.4K
  • 4 мин

Изменение порядка работы с шейп-файлами и dbf-таблицами в ArcGIS Desktop 10.2.1 и новее

Обновлено 25.12.2014, 20.01.2015 Начиная с версии ArcGIS for Desktop 10.2.1 перешел на экспорт данных в форматы шейп-файлов и dbf-таблиц в кодировку UTF-8 (см.http://support.esri.com/en/knowledgebase/techarticles/detail/21106). Причиной этого перехода является то, что кодировка…
Читать
Поделиться
Читать
  • 1.3K
  • 1 мин

ТП Esri CIS. Начинаем

Думается, и нашей техподдержке пора присоединиться к этому модному блоговедению. В этом блоге мы будем писать о различных блохах и разведанных путях решения проблем. Возможно, и просто о том, что…
Читать
Поделиться
Читать
  • 2K
  • 3 мин

Некоторые советы по настройкам безопасности ArcGIS for Server

Речь пойдет об ограничении доступа к ArcGIS for Server из сети. По умолчанию ArcGIS for Server имеет три точки доступа: через веб-приложение управления ГИС-сервером — ArcGIS Server Manager, через каталог…
Читать
Поделиться
Читать
  • 3.8K
  • 2 мин

Русские символы в ArcGIS Online

Большинство пользователей, начинающих работать с ArcGIS Online, сталкиваются с проблемой некорректного отображения кириллических символов. Проблема заключается в том, что для корректной работы ArcGIS Online используемые данные должны быть в кодировке…
Читать
Поделиться
Читать
  • 1.6K
  • 1 мин

Создаем бэкап сайта ArcGIS for Server

Важной частью администрирования является периодическое создание резервных копий для возможности восстановления в случае аппаратного сбоя, ошибок, или других проблем. Как пользователи ArcGIS for Server версии 10.2 смогут это сделать? Механизм…
Читать
Поделиться
Читать
  • 1.4K
  • 1 мин

Web-ГИС доступна каждому пользователю ArcGIS for Desktop 10.2

Отличная новость для будущих пользователей ArcGIS for Desktop с версии 10.2 (ArcView, ArcEditor или ArcInfo). При обновлении ArcGIS for Desktop до версии 10.2 (или покупке новой версии) каждый пользователь БЕСПЛАТНО…
Читать
Поделиться